Форум про радио и не только

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » Форум про радио и не только » Консультации » Настройка роутера Alcatel Lucent I-240W-A.

Настройка роутера Alcatel Lucent I-240W-A.

Страница: 1

Сообщений 1 страница 10 из 10

1

  • Автор: SerSer
  • Активный участник
  • SerSer
  • Откуда: Салацгрива, Латвия
  • Зарегистрирован: 2022-03-28
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2040
  • Уважение: [+14/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 61 [1963-02-02]
  • Провел на форуме:
    14 дней 13 часов
  • Последний визит:
    Сегодня 10:53:35

Всем здравствуйте.
В марте купили бойлер с возможностью управления по Вай-Фай. Старый уже проржавел. Не могу к нему подключить смартфон через приложение COZYTOUCH. Пишет - "Ошибка соединения с сервером". Обратился в службу поддержки. Мне ответили - Напоминаю, что важно проконтролировать эти моменты :
    Роутер должен быть настроен на частоту 2,4 ГГц, а не 5 Ггц и
!!! Сопряжению могут мешать настройки роутера по умолчанию установленные оператором связи
Это характерно для стран Восточной Европы (Страны Балтии, Российская Федерация, Украина, Венгрия, Польша)
Что поменять или добавить в настройках интернет роутера :
        DNS, добавить адрес в Google (8.8.8.8)
        открыть порт 804.
Месяц (!!!) бился с провайдером, пока наконец не вошёл в настройки.
А где сделать то, о чём ответила служба поддержки не нашёл, пройдясь по всем вкладкам  :pained:
Ещё раз обратился к провайдеру и получил ответ -
"Здравствуйте.
Спасибо за Ваше письмо.
Настройки роутера поменять мы не можем. 
Есть возможность  подключить свой роутер и производить конфигурацию.
Так же есть возможность связаться по платному номеру с экспертами - 90006040. Плата за соединение 5.17 евро".
Суки...
Есть на форуме спецы в этом вопросе?

ПыСы - роутер-модем работает по Wifi на чистоте 2,4 Ghz (из ответа провайдера).

Отредактировано SerSer (2022-05-29 23:20:19)

0

2

  • Автор: DWD
  • Активный участник
  • Зарегистрирован: 2021-09-20
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 80
  • Уважение: [+0/-4]
  • Позитив: [+4/-2]
  • Провел на форуме:
    1 день 2 часа
  • Последний визит:
    2023-12-20 14:56:10

У нас несколько похожая картина с интернетом от мобильного оператора КиевСтар.
У них роутеры (маршрутизаторы) со своим логотипом маркированы. Но отличаются от таких же самых, из магазина, только прошивкой собственного производства.
Так вот, прошивка сбрасывается  (или перепрошивается - тут я баран) и устройство становится девственно чистым и зайдя в него, можно перепрограммировать все настройки под себя. Вплоть под другого оператора.

0

3

  • Автор: FR1
  • Активный участник
  • Зарегистрирован: 2022-04-06
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 40
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    7 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    2023-10-16 14:14:24
SerSer написал(а):

Пишет - "Ошибка соединения с сервером".

Кто пишет то?

0

4

  • Автор: SerSer
  • Активный участник
  • SerSer
  • Откуда: Салацгрива, Латвия
  • Зарегистрирован: 2022-03-28
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2040
  • Уважение: [+14/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 61 [1963-02-02]
  • Провел на форуме:
    14 дней 13 часов
  • Последний визит:
    Сегодня 10:53:35
DWD написал(а):

можно перепрограммировать все настройки под себя

Вопрос не в возможности перепрограммировать, а в том, что не могу найти где менять параметры, указанные в ответе поддержки.

FR1 написал(а):

Кто пишет то?

В смартфоне приложение COZYTOUCH в процессе попытки соединить его с бойлером.

Отредактировано SerSer (2022-05-31 10:32:53)

0

5

  • Автор: FR1
  • Активный участник
  • Зарегистрирован: 2022-04-06
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 40
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    7 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    2023-10-16 14:14:24

а бойлер к вай фаю подключен. ip получил?

0

6

  • Автор: SerSer
  • Активный участник
  • SerSer
  • Откуда: Салацгрива, Латвия
  • Зарегистрирован: 2022-03-28
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2040
  • Уважение: [+14/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 61 [1963-02-02]
  • Провел на форуме:
    14 дней 13 часов
  • Последний визит:
    Сегодня 10:53:35

https://img-host.ru/Dzxu2_p.jpg
К сети подключается, а к серверу никак. Когда написал про проблему в техподдержку, получил ответ с тем, что нужно изменить в настройках рутера (выше описано).

0

7

  • Автор: FR1
  • Активный участник
  • Зарегистрирован: 2022-04-06
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 40
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    7 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    2023-10-16 14:14:24

судя по картинке, это смартфон не может подключиться к серверу.
Смартфон не к бойлеру подключается а к серверу в интернете, через который и будет управлять бойлером.

Что бы пробросить порты на вашем роутере есть вкладка:
Application > Port Forwarding.

Смарт через роутер в инет вообще выходит надеюсь.

PS Картинка не говорит о том что бойлер подключился к сети вай фай.... Это можно посмотреть на роутере во вкладке статус наверное, что то типа подключенные устройства и их имена. там и смартфон должен быть в списке с присвоеным адресои и бойлер.

Отредактировано FR1 (2022-06-01 09:36:06)

0

8

  • Автор: SerSer
  • Активный участник
  • SerSer
  • Откуда: Салацгрива, Латвия
  • Зарегистрирован: 2022-03-28
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2040
  • Уважение: [+14/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 61 [1963-02-02]
  • Провел на форуме:
    14 дней 13 часов
  • Последний визит:
    Сегодня 10:53:35
FR1 написал(а):

Смартфон не к бойлеру подключается а к серверу в интернете, через который и будет управлять бойлером.

Это понятно.

FR1 написал(а):

Смарт через роутер в инет вообще выходит надеюсь.

Без проблем.
Спасибо Вам за подсказки. Сегодня уже ничего не хочется после дачи/огорода.
Потом отпишусь о результатах.

Отредактировано SerSer (2022-06-01 19:25:58)

0

9

  • Автор: SerSer
  • Активный участник
  • SerSer
  • Откуда: Салацгрива, Латвия
  • Зарегистрирован: 2022-03-28
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 2040
  • Уважение: [+14/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Пол: Мужской
  • Возраст: 61 [1963-02-02]
  • Провел на форуме:
    14 дней 13 часов
  • Последний визит:
    Сегодня 10:53:35
FR1 написал(а):

Картинка не говорит о том что бойлер подключился к сети вай фай.... Это можно посмотреть на роутере во вкладке статус

Что выяснил - бойлер к сети подключается (последняя строка в списке устройств).
https://img-host.ru/SjVTI_p.jpg
А вот нашлось и и Application > Port Forwarding
https://img-host.ru/n372N_p.jpg
Где и как там внести
DNS, добавить адрес в Google (8.8.8.8)
        открыть порт 804?

0

10

  • Автор: FR1
  • Активный участник
  • Зарегистрирован: 2022-04-06
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 40
  • Уважение: [+1/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    7 часов 21 минуту
  • Последний визит:
    2023-10-16 14:14:24

По DNS зависит от типа подключения к провайдеру.... думаю не обязательно это.
порты вводятся в 4 окошечка и выбираются все типы протоколов там где TCP написано.
в вашем случае первая строчка к примеру пишем 800 - 900 диапазон портов
в нижней так же.

https://wasp.kz/articles.php?article_id … rowstart=1  по образу и подобию делать короче....

0

Страница: 1

Вы здесь » Форум про радио и не только » Консультации » Настройка роутера Alcatel Lucent I-240W-A.

создать форум